头外伤应该索赔多少?本人于2009年5月15日星期五下午18:00-19:00之间到xx,出门时被其玻璃门上掉下的钢板砸伤头部,具体位置是头顶偏右侧稍向后,当时自觉疼痛,无
昏迷现象,触摸头皮有出血现象,随即约朋友一同到xx急诊科检查治疗。当时医生检查诊断为头外伤,问诊当时无
意识模糊及
呕吐恶心症状,建议先做消毒处理,回家观察,若出现其他症状及时到医院行CT等进一步检查。消毒处理后遂返家。返家途中经过事发现场,拍照保存现场资料。并且当时(晚上10:00-11:00之间)向xx客服部提出投诉,当时客服人员记录此次意外并承诺将尽快回复,让我等待他们的联系。直到18日星期一上午均未联系我,于是我又向xx客服部提出二次投诉,该客服人员解释为休息日问题处理得慢,但他将进一步催促。当天下午xx给我打电话了解具体事发时间,承诺将进一步调查。
因周末本人在家休息无特别明显症状,随即周一按时上班,于乘车过程中自觉发晕及轻微恶心(既往乘车并无此类现象),且感觉鼻腔内分泌物增多,决定于今日(2009-5-19)下午到xx行CT检查。
xx客服于今日(2009-5-19)上午11:50给我回复,表示歉意,而且具体事故原因已明确,该行同意赔偿本人此次治疗检查费用及工作延误费用。
根据个人真实情况,本人向xx索要部分精神赔偿,具体理由如下:
现在属于炎夏气候,容易
伤口感染,且本人无论室内还是室外都得戴帽子,给生活及工作带来不便;为防止伤口感染,医生在伤口附近剃除一部分头发,有损形象;为防治伤口感染,医嘱近一周内不能洗头碰水,感觉苦恼;坐车发晕及恶心现象存在,心理压力大,担心日后出现后遗症;本人迄今尚未结婚,担心此次事故影响异性交往及结婚问题;最主要担心日后若有后遗症,将严重影响到生活质量,且父母身体均不好,不能尽责照顾;本人计划明年参加在职研究生考试,此次外伤影响准备进度;另外,本人于7月份将参加执业医师实际操作考试,9月份将参加执业医师笔试考试(可查,已报名),此次外伤直接影响到复习,均对以后生活水平的提高造成不利影响。据此,向xx索赔金额¥元。